TSSTcorp L633L ließt keine DVDs mehr

[qanda]This thread is about the HP Pavilion dv7-1101xx Entertainment Notebook PC. Click here to see full specs[/qanda]Hallo alle zusammen,ich habe ein Problem mit meinen CD/DVD Brenner Marke: TSSTcorp L633L SCSI CdRom Device im hp PAVILLION dv7-1100eg

Das Laufwerk erkennt nur CDs wenn ich diese einlege.Bei DVDs versucht er diese zu lesen aber nach einiger zeit wirft er die DVD aus indem er das Laufwerk einfach öffnet.
Ein Firmware Update ist schon gemacht (hat funktioniert) doch leider ohne erfolg beim lesen von DVDs.

Hat jemand eventuell auch Probleme mit den Laufwerk gehabt und wenn ja wie kann mann das Problem lösen.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe
Mfg
Fantasy1a

Hi,

das Gerät ist ziemlich neu, oder? Dann dürfte noch Garantie bestehen.
Besorge Dir eine Knoppix-DVD (dazu brauchst Du einen schnellen Internetzugang und einen funktionierenden DVD-Brenner - oder einen Bekannten, der sowas hat).
Versuche, von dieser DVD zu booten. Geht das nicht, dann HP-Support kontaktieren.

Michael