Problemi con scanner nuovo

Ho appena preso un hp 4470c,l’hò installato e fin qui tutto ok.
Anche i prg sono stati installati correttamente.
Alla prima scansione rigone tremendo giallo sulla parte destra della pagina.
qualcuno mi può aiutare???
THNX
:confused:

Problema dell’ottica sembrerebbe. Prova a riportarlo al negoziante.

provalo su un altro computer così eviti che il negoziante di faccia sborsare dei soldi inutilmente.:wink:

prova a guardare se ci sono delle impurità nel carrello di scansione, in ogni caso come detto da Kay fattelo sostituire.

Sostituzione in garanzia entro 7 gorni dall’acquisto… affrettati!

Da cambiare subito!
Anche un mio amico ha avuto un problema simile con un HP (uno SCSI acquistato più di tre anni fa …1.800.000 circa!!!).
Dopo una telefonata è arrivato un omino dall’olanda con lo scanner nuovo di pacca!
Questa è assistenza!

Domani mi sostituiscono lo scanner con uno nuovo.
Grazie a tutti!!!