Problemi con Optiarc DVD RW su Vista

un saluto a tutti coloro che sono in rete in questo momento
mi sono appena iscritto al forum perchè avrei bisogno di una mano!
Ho da poco acquistato un portatile (acer aspire 5720 g) con s.o. Windows Vista

Ho un problema con il masterizzatore (Optiarc DVD RW AD-7560 ATA Device).
All’inizio ha funzionato(infatti alla prima accenzione ho potuto creare i cd di back up) ma adesso in gestione dispositivi ha un triangolo giallo con tanto di punto esclamativo. se aggiorno i driver mi da “errore codice 39”.
ho provato a disinstallare qualche programma che magari dava conflitto(avg,zone alarm) ma al riavvio niente di nuovo! :a

qualcuno mi può aiutare? :bow:
grazie!

try uninstall the device, then at restart windows will recognise again the drive and load it well.