Problemen met afsluiten en Prog. laden

Ik heb sinds een paar dagen last met t afsluiten, dat ie vastloopt of als ik een bijlage(zoals een word doc. ) via mail ontvang duurt t tergend lang voordat ie t bestand eindelijk opend!

Ik heb een 40 gig. HD en nog 13,5 over(daar ligt t echt niet aan)
heb 512 SD ram zal t dus ook niet aanliggen

en af en toe bij t afsluiten geeft ie aan dat
“Win 95 RPC WMS9 WindoW” niet reageert?
wat is dat?

mvg Nilis