Microsoft silverlight en Reeleezee

vbimport

#1

Beste Lezer,

Mijn moeder gebruikt het boekhoud programma Reeleezee, hiervoor is het nodig dat je een plug-inn download van Microsoft Silverlight. Na het downloaden en instaleren blijft Reeleezee beweren dat de plug-in niet geïnstalleerd is, vervolgens klik je op de link om Silverlight te downloaden, en zegt hij natuurlijk dat de software al geïnstaleerd is.
Hoe los ik dit probleem op?

Met vriendelijke groeten,
Vijfhuizennaar


#2

Vergeten te vermelden dat het om een windows 8 laptop van HP gaat.


#3

Ik denk dat je de site in de compatibility mode van IE moet opstarten en even moet nakijken of Silverlight wel actief is als plugin in IE.


#4

Zo plotseling al het kwam zo plotseling was het ook weer weg, mocht het probleem terugkomen, dan ga ik deze aanpak proberen.

Bedankt,
Vijfhuizennaar