Films kijken zou leuk zijn

occasioneel download ik al eens een film en telkens als ik die wil afspelen crashed alles. als foutmelding krijg ik dan steed : in explorer.exe is een fout opgetreden. dit gebeurt zelfs soms als ik de map waarin dat bestand staat open. ik heb windows media player,VLC en quicktime player , maar ik heb het probleem bij alle 3. muziek daarintegen spelen ze elke keer wel