Cd / dvd speler werkt niet meer (Samsung SN-S082D)

[qanda]This thread is about the Samsung SN-S082D. Click here to see full specs[/qanda]Hallo,
Na het lezen van heel veel (engelstalige) forums, nu een vraag hier;

Mijn cd/dvd speler op de medion laptop werkt niet meer.
Er zijn forums waar een verband gelegd wordt met Nero7, iTunes8 en andere programma’s waarmee cds gemaakt kunnen worden.

Er is een stenen-tijdperk oplossing van Microsoft, waarbij UpperFilters en of LowerFilters verwijderd moeten worden,

http://support.microsoft.com/kb/314060/en-us

verder zijn drivers nieuw geinstalleerd, Nero en iTunes verwijderd, bij apparaatbeheer de speler weggegooid, en na opstarten weer geinstalleerd.

De speler werkt nog steeds niet; volgens de apparaatbeheer werkt ie correct. Dit probleem komt volgens de forums voor onafhankelijk van de hardware.

Suggesties?

Hallo,

Hoe oud is je notebook? En dus ook hoe oud is je speler? Want in apparaatbeheer kan hij wel werkende staan maar dat hoeft niette betekenen dat de laser zelf niet kapot is? Wat doet hij niet meer als ik vragen mag? En is dat alleen bij originele cd/dvd of ook bij zelf gebrandde cd/dvd en doet hij het ook bij elk type medium? ( merk cd/dvd)

mzzl Dúnedain

Bedankt voor je reactie,

Ik heb m minder dan een jaar, er zit nog garantie op.

De cd’s worden even ‘bekeken’ nadat ik de cd/dvd erin heb gedaan (groen lampje knippert even) en daarna geen lampje meer, de motor van de brander geeft twee keer een brommetje en daarna stopt het, geen geluiden van lezen of heen en weer scannen van de lens.

Met ‘cd uitwerpen’ gaat ie wel weer open.

Brandprogramma’s zien de speler wel, maar zien er geen cd in, ze gooien de lade steeds open als ik iets probeer te lezen van een cd of dvd.

Ik heb de meest recente firmware.

Alcohol 120 geeft dit rapport bij controle;

///////////////////////////////////////////////////////////////////////
(E:) TSSTcorp CDDVDW SN-S082H(1:0) detail information.
///////////////////////////////////////////////////////////////////////
Vendor Identification: TSSTcorp
Product Identification: CDDVDW SN-S082H
Production Revision Level: SB00
Location: atapi, Port 1, Bus 0, Target 0, Lun 0
Support recording method: DAO, RAW SAO, RAW SAO+SUB, RAW DAO(96), TAO, DVD DAO
BURN-Free Technology: Supported ( Unknown )
Auto-Select best write speed: Not Supported
*** NOT listed in Alcohol’s database. Please report to development team
-* Note: This information below is provided by the unit, it might be inaccurate. -
-
This software does not use this information! *-
Removable media: Yes
Version: ATAPI (INF-8090i/INF-8020i/INF-8028i)
Response Data Format: 02h
CD-R Read/Write: Yes/Yes
CD-RW Read/Write: Yes/Yes
Read CD-R Fixed Packet: Yes
Test Write: Yes
DVD-ROM Read: Yes
DVD-R Read/Write: Yes/Yes
DVD-RAM Read/Write: Yes/Yes
Audio Play: Yes
Composite Audio and Video Data Stream: No
Digital output (IEC958) on port 1 Supported: No
Digital output (IEC958) on port 2 Supported: No
Mode 1 Form 2: Yes
Mode 2 Form 2: Yes
Multi-Session: Yes
BUF: Yes
CD-DA Commands supported: Yes
CD-DA Stream is Accurate: Yes
R-W Supported: Yes
R-W De-interleaved and Corrected: No
C2 Pointers Support: Yes
ISRC Supported: Yes
UPC Supported: Yes
Read Bar Code: No
Lock media into the drive: Yes
Currently drive Lock state: Unlocked
Prevent Jumper: No
Eject Command: Yes
Separate volume levels: Yes
Separate channel mute: Yes
Changer Supports Disc Present: No
Software slot selection: No
Side change capable: No
P through W in Lead-In: Yes

Ik heb m minder dan een jaar, er zit nog garantie op

Makkelijkste en beste oplossing… terug gaan en het probleem uitleggen. Je hebt nog garantie. dus zij moetenhet oplossen voor je.

mzzl Dúnedain

Klopt, maar ik woon in noorwegen en ik heb m gekocht in NL, niet naast de deur dus als het ‘eenvoudig’ op te lossen is, doe ik dat uiteraard liever. .

Mail sturen naar het bedrijf? Weet je als je er zelf aan gaat werken terwijl je recht hebt op reparatie of vervanging. Vervalt de garantie. Dus als je ze een mail stuurt kunnen zij vast een oplossing voor je bedenken.

mzzl Dúnedain

Ik heb niet alleen gemaild, maar ook al gebeld en een afspraak gemaakt voor wanneer ik met de kerst in NL ben, maar het niet zien van de cd speler na installeren van iTunes/en of Nero is iets dat bij meerdere personen voorkomt, en er lijkt behalve de (zeer primitieve) upperfilters/lowerfilters truc geen andere oplossing te zijn.
Zowel Apple, Nero, andere cd schrijfprogamma’s, als Microsoft zelf schijnt het niet belangrijk te vinden en er een fix voor te maken.

Tot die tijd blijft het behelpen en forums doornemen zoals deze in de hoop dat er een patch is.

hier staat bijvoorbeeld een andere manier om het probleem op te lossen;
Ik weet alleen niet hoe ik dit moet doen,

You need some experience with notepad and device manager for this to work.

After trawling the net for a solution and finding none that worked, I
thought of my own.

This is only for VISTA

Uninstall your code 10/19 devices in Device Manager

Open Notepad and copy the text below

****Copy BELOW this line into notepad
REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
“UpperFilters”=-
“LowerFilters”=-
****Copy ABOVE this line into notepad

Save to your desktop as “NoFilters.reg” without " "

Open the file, confirm you wish to integrate this file into your registry
and restart your computer.

Your done, ALL your code 10/19 optical drives should now be functional.

If they are not then your problem is deeper than registry damage.

You MIGHT need to re-isntall Media Player after this but this shouldn’t
happen.

Hope this helps

Fred Munro