Canon printkop

Ik ben op zoek naar een nieuwe printkop voor m’n Canon i320 printer. De kop is binnen de garantietermijn kapot gegaan, maar bij Dixons (waar ik de printer heb gekocht) lieten ze me weten dat op losse onderdelen van de printer (printkop en cardridges) geen garantie werd gegeven.

Nu heb ik Internet afgezocht naar een winkel (in Nederland) waar deze printkop te verkrijgen is. Tevergeefs. :frowning:
De Canon site biedt helaas ook geen uitkomst.

Iemand ideeën of suggesties? :confused: :bow:

Het productnummer van de kop is BC-24e.

Op de website van Canon vind je een 0900 telefoonnummer van de helpdesk (13 cent per minuut). Mijn ervaringen met de telefonische helpdesk van Canon zijn erg positief (geen wachttijden, accurate hulp en kennis etc etc…). Probeer het eens :slight_smile:

Was die printkop geen onderdeel van de printer toen je deze kocht? Ik mag aannemen dat Canon op de gehele printer garantie geeft en niet op de helft ervan. :confused: